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제안자
최*하님
제안제목
청온(靑ON)패스-[흩어진 혜택을 하나로 묶는 청소년 중심 올인원 앱]
분류
[문화복지] 청소년복지 및 문화 활동
정책목표
흩어진 청소년 서비스의 통합: 청소년증 발급, 시설 예약, 봉사활동 등 흩어져 있던 청소년 서비스를 청온패스 앱 하나로 묶어 청소년이 사용하기 편한 환경을 만든다.
제안배경
1. 현재 청소년이 사용할 수 있는 혜택과 서비스가 여기저기 찢어져 있다.
* 청소년증 발급-동주민센터
* 봉사활동-1365/e-청소년
* 시설 및 공간 예약-개별 청소년시설 홈페이지 및 사이트
* 문화/상업 시설 할인-가는 곳마다 청소년증 대조 필요
- 이처럼 이용자인 청소년들이 일상에서 서비스를 누리기 위해서는 수많은 기관과 사이트를 일일이 찾아다녀야 해서 불편한 상황임
2. 어른들은 스마트폰으로 모든게 가능하지만 모바일에 제일 친숙한 청소년들은 여전히 디지털 혜택에서 소외당하고 있다.
- 성인들은 pass앱이나 정부24앱을 통해 모바일 신분증을 편하게 쓰고 있지만 청소년들을 위한 모바일 청소년증은 아직까지 없음
3. 서울시 청소년 플랫폼 앱이 있지만 실생활에 필요한 핵심 기능이 빠져있는 한계가 있다.
- 서울특별시립청소년미디어센터를 통해 '청소년 몽땅(구. 유스내비)'이라는 통합 플랫폼 앱을 운영하고 있으나
시설 안내나 체험 동아리 활동 정보 나열에 치우쳐 있어 청소년들이 일상에서 사용 가능한 모바일 청소년증이나 할인 기능 등은 누락되어 있음
4. 지역 내 청소년 복지 혜택과 문화 행사 정보가 흩어져있어 많은 청소년이 정보 부족으로 혜택을 놓치는 상황을 겪고 있다.
- 우리 동네에 어떤 할인이 있는지 주말에 어떤 청소년 축제, 프로그램이 열리는지 한눈에 알기 어려워 청소년 정책과 시설을 이용률이 떨어짐
제안내용
1. 본인 휴대폰이 없어도 청소년 누구나 회원가입하고 모바일 청소년증을 발급받도록 한다.
* 부모님의 이름으로 된 휴대폰을 쓰거나 나이가 어려서 가입이 어려운 청소년들을 위해 학부모, 담임선생님, 꿈드림센터 선생님이 대신 신원을 확인해주는 인증 시스템으로 발급 받도록 도움
* 학교를 다니는 학생들과 행정 사각지대에 놓이기 쉬운 학교 밖 청소년까지 차별 없이 모두 포함하여 혜택을 누릴 수 있도록 함
* 매번 로그인 하거나 앱을 켤 때마다 동의 받을 필요 없이 최초 1회만 발급 받으면 이후에는 간편 비밀번호나 생체인식으로 자유롭게 이용함
2. 청소년 중심의 서비스를 구현한다.
① 모바일 청소년-모바일 청소년증을 탑재하여 실물 카드가 아니라도 언제 어디서나 안전하고 편리하게 신분을 증명할 수 있게 함
② 봉사 신청 및 실적 연동-1365와 e-청소년을 앱에 연동하여 내 주변 봉사활동을 실시간으로 신청하고 봉사 실적을 간편하게 확인함
③ 우리 동네 주변 시설 및 상점 할인 지도-영화관, 서점 같은 시설로부터 청소년 할인이 되는 곳을 지도나 피드로 한눈에 보여줌
④ 시설 예약 및 축제 정보-지역 청소년 문화의집, 수련관 등의 시설을 사용하기 위해 앱을 통해 즉시 예약 할 수 있도록 하고 주말에 열리는 축제나 프로그램 등의 소식을 sns 피드처럼 받아봄
⑤ 맞춤형 진로상담 및 고민해결-청소년상담복지센터나 진로진학지원센터와 연계하여 앱을 통해 적성검사도 진행하고 전문 상담 선생님과 채팅을 통해 진로 및 고민 상담을 할 수 있는 온라인 소통 공간을 제공함
* 부모님의 이름으로 된 휴대폰을 쓰거나 나이가 어려서 가입이 어려운 청소년들을 위해 학부모, 담임선생님, 꿈드림센터 선생님이 대신 신원을 확인해주는 인증 시스템으로 발급 받도록 도움
* 학교를 다니는 학생들과 행정 사각지대에 놓이기 쉬운 학교 밖 청소년까지 차별 없이 모두 포함하여 혜택을 누릴 수 있도록 함
* 매번 로그인 하거나 앱을 켤 때마다 동의 받을 필요 없이 최초 1회만 발급 받으면 이후에는 간편 비밀번호나 생체인식으로 자유롭게 이용함
2. 청소년 중심의 서비스를 구현한다.
① 모바일 청소년-모바일 청소년증을 탑재하여 실물 카드가 아니라도 언제 어디서나 안전하고 편리하게 신분을 증명할 수 있게 함
② 봉사 신청 및 실적 연동-1365와 e-청소년을 앱에 연동하여 내 주변 봉사활동을 실시간으로 신청하고 봉사 실적을 간편하게 확인함
③ 우리 동네 주변 시설 및 상점 할인 지도-영화관, 서점 같은 시설로부터 청소년 할인이 되는 곳을 지도나 피드로 한눈에 보여줌
④ 시설 예약 및 축제 정보-지역 청소년 문화의집, 수련관 등의 시설을 사용하기 위해 앱을 통해 즉시 예약 할 수 있도록 하고 주말에 열리는 축제나 프로그램 등의 소식을 sns 피드처럼 받아봄
⑤ 맞춤형 진로상담 및 고민해결-청소년상담복지센터나 진로진학지원센터와 연계하여 앱을 통해 적성검사도 진행하고 전문 상담 선생님과 채팅을 통해 진로 및 고민 상담을 할 수 있는 온라인 소통 공간을 제공함
기대효과
1. 정보가 부족해 몰라서 못 쓰던 청소년 혜택과 서비스를 챙겨 쓸 수 있게 된다.
2. 잃어버리기 쉽고 챙기기 귀찮던 플라스틱 카드 대신 스마트폰 하나로 신분을 증명할 수 있게 된다.
3. 청소년들이 안심할 수 있는 환경에서 여가를 즐기고 온라인 상담을 통해 상담에 대한 부담감을 줄인다.
4. 흩어져 있던 정보가 하나로 모이면서 그동안 몰라서 이용률이 낮았던 청소년 시설과 프로그램들이 활성화 된다.
5. 앱 데이터를 통해 청소년이 원하는 맞춤
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1회 다운로드 | DATE : 2026-07-20 15:41:35
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